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COATRAIN Team Nadine Sperling-Krüger

Konfliktmanagement-Weiterbildung zum Wirtschaftsmediator (Mediator) – mit Bildungsgutschein

Konflikte erkennen, verstehen und lösen – professionell im Unternehmenskontext

Unsere Weiterbildung zum Wirtschaftsmediator vermittelt fundierte Techniken des Mediator-Handwerks für den Einsatz im wirtschaftlichen und organisatorischen Umfeld. Teilnehmende erlernen, Konflikte zielgerichtet zu analysieren, konstruktiv zu begleiten und tragfähige Lösungen zu entwickeln.
Wir legen großen Wert darauf, dass die theoretischen Hintergründe verstanden und universelle Schlüsselqualifikationen für die berufliche und persönliche Entwicklung erworben werden.

In unserer Mediationsausbildung in Hamburg lernen Teilnehmende fundiertes Konfliktmanagement. Teilnehmer lernen zu erkennen, wie sie Konflikte in sozialen Systemen wahrnehmen, verstehen und eigenständig lösen können. Unsere Weiterbildung hilft beim Konfliktmanagement im beruflichen Umfeld, in Organisationen und auch im persönlichen Bereich.

Nach Abschluss der Weiterbildung sind Teilnehmende in der Lage, Einzelpersonen und Systeme bei der mediativen Konfliktlösung zu unterstützen und geeignete Maßnahmen zur Konfliktprävention, -diagnose und -behandlung eigenständig einzuleiten.

Die Ausbildung entspricht den Anforderungen des Mediationsgesetzes (21. Juli 2012) und der Verordnung für Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren (21. August 2016).

Das macht die Ausbildung aus

  • Die Teilnahme ist mit Bildungsgutschein möglich
  • Haltungen, Vorgehensweisen und Methoden
  • Wissen und Erfahrungswerte
  • Techniken und Tools zur Behandlung von Konflikten
  • Nach Mediationsgesetz – MediationsG vom 21.07.2012 – und Verordnung für Aus- und Fortbildung von zertifizierten MediatorInnen – ZMediatAusbV vom 21. August 2016

Datum:
02.03.2026 – 24.04.2026

Standort:
Hamburg

Dauer:
8 Wochen

Teilnehmende:
max. 12 Teilnehmende

Ausbildunggebühr:
3.584,00 € (MwSt. befreit)

Trainer/-in

Mehr zur Person

Nadine Sperling-Krüger

Nadine Sperling-Krüger

Inhaltsverzeichnis

  • Geeignet für
  • Ausbildungsumfang
  • Ausbildungsinhalte
  • Themenmodule
  • Zertifikat
  • Broschüre
  • Kennenlern-Termin

Geeignet für

Die Ausbildung ist geeignet für Menschen, die:

Konfliktlösungstechniken erlernen möchten

die theoretischen Hintergründe von Konflikten verstehen möchten

Diese Zusammensetzung wirkt horizonterweiternd, denn es treffen in der Ausbildung die Rollen zusammen, die auch später in der Praxis häufig zusammenwirken.

Bildungsgutschein

Diese Weiterbildung ist durch einen Bildungsgutschein förderbar.

Ausbildungsumfang

Dauer der Ausbildung: ca. 8 Wochen werktags

Der Aufwand der Weiterbildung zum Mediator umfasst 200 Zeitstunden, die sich wie folgt zusammensetzen:

  • Präsenzveranstaltungen Grundlagen der Konfliktbegleitung/ Mediation
    76.5 Stunden

    Die Ausbildung erfolgt innerhalb von 8 Wochenenden (Fr–So)

  • Präsenzveranstaltungen Recht
    25.5 Stunden

  • Präsenzveranstaltungen Techniken der Konfliktbegleitung/ Mediation
    59.5 Stunden

  • Präsenzveranstaltungen Praxis & Transfer
    38.5 Stunden

Ausbildungsinhalte

Die Ausbildungsinhalte im Überblick:

Ausbildungs-Module: 8

Präsenz-Training: 24 Tage

Lern- und Übungspartnerschaften in Untergruppen

Fall-Dokumentation

Abschlusszertifizierung

Themenmodule Mediationsausbildung Hamburg

  • Block 1 (02.03.2026 – 24.04.2026)
    Grundlagen der Mediation

    • Check-in & Grundlagen
    • Rollenklärung als Trainer
    • Kommunikation & Feedback
    • Persönlichkeitsentwicklung
    • Zeit-, Stress- & Selbstmanagement

    Grundlagen & Didaktik der Mediation
    Konfliktprophylaxe (Prävention, Bearbeitung, Stimulation)
    Führung & hierarchische Konflikte, Konflikte in Organisationen & Mitarbeiterkonflikte
    Konfliktbegleitung in Peers, Paar-Konflikte, Familienmediation
    Konflikte im Change, Team-Konflikte, interkulturelle Mediation, Stress- & Krisenintervention
    Mediationsprozess & gängige Ansätze, Interventionsplanung sowie Vor- &
    Nachbereitung

  • Block 2
    Ablauf & Rahmenbedingungen der Mediation

    • Kontrakt- & Zielklärung/Auftragsklärung & Mandat
    • Anliegen- & Kontextexploration/Stoffsammlung & Interessenserkundung
    • Systemische Mediationstechniken
    • Tiefende Mediationstechniken & Ressourcenankopplung
    • Settings in der Mediation (Einzelgespräch, Konfliktcoaching, Konfliktmoderation, Co-Mediation, Mehrparteienmediation, Einbeziehung Dritter, Anwälte in der Mediation)
    • Lösungsorientierte Mediationstechniken
    • Anliegenzentrierte Themenvermittlung & Verhaltenserprobung
    • Abschlusstechniken & Vereinbarungen
  • Block 3
    Persönliche Kompetenz, Haltung und Rollenverständnis

    • Definitionen, Aufgaben & Rollenklärung als Mediator
    • Persönlichkeits- & Verhaltensänderung
    • Konfliktbewältigungsvermögen & Psychohygiene
    • Profilanalyse
  • Block 4
    Mediationstechniken: Konfliktkompetenz

    • Konfliktbehandlung & Konfliktmanagement
    • Konfliktanalyse & Konfliktdiagnose
    • Psycho-, Gruppen- & Konfliktdynamik
    • Positionierung, Konfrontation & Humor
  • Block 5
    Mediationstechniken: Gesprächsführung & Kommunikationstechniken

    • Kommunikation & Feedback
    • Moderationstechniken
    • Critical Incident Training: Umgang mit schwierigen Situationen
    • Visualisierungstechniken
  • Block 6
    Mediationstechniken: Verhandlungstechniken

    • Konfliktmoderation
    • Verhandlungsführung
    • Entscheidungstechniken
    • Kreativitätstechniken
  • Block 7
    Recht der Mediation

    • Mediation & Recht 1: Überblick & Einführung Mediationsgestz
    • Mediation & Recht 2: Mediations- & Rechtsdienstleistungsgesetz
    • Mediation & Recht 3: Rechtlicher Bezug des Konfliktes & Mediationsvertrag
    • Mediation & Recht 4: Abschlussvereinbarung & Haftung
  • Block 8
    Praxis & Transfer

    • Intervision & Supervision
    • Übungen & Rollenspiele
Zertifikat Mediator

Zertifikat

Das COATRAIN®-Zertifikat steht für Qualität und Anerkennung. Es wird mit dem Gütesiegel der unabhängigen Qualitätssicherung Weiterbildung Hamburg e.V. und dem renommierten dvct (Deutscher Verband für Coaching und Training e.V.) verliehen. Des Weiteren entspricht diese Ausbildung in Inhalt, Umfang und Formalien dem Mediationsgesetz und legt die Grundlagen für die Arbeit als zertifizierte/r Mediator/in (geschützte Berufsbezeichnung).

Diese Auszeichnungen garantieren, dass unsere Weiterbildung höchsten Standards entspricht und den Anforderungen des Marktes gerecht wird. Das Zertifikat dokumentiert nicht nur die erfolgreiche Teilnahme, sondern auch den Erwerb fundierter Kenntnisse und praxisnaher Fähigkeiten, die für die professionelle Anwendung in der Mediation und Konfliktlösung entscheidend sind. Mit diesem Zertifikat erhalten die Teilnehmenden eine wertvolle Bestätigung ihrer Kompetenzen und steigern ihre beruflichen Möglichkeiten.

Produktblatt zum Mediator kompakt

Unser Produktblatt fasst die wesentlichen Inhalte der Ausbildung zum Mediator zusammen.

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Broschüre Wirtschaftsmediator

Dazu passende Coaching-Ausbildungen

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