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Clown, Rebell oder Fleißiger? Was psychologische Rollen über ein Team verraten
Warum im Team keiner eine Rolle bestellt – und trotzdem fast jeder eine bekommt.
Es ist Montagmorgen, 9.03 Uhr. Teammeeting.
Einer hat schon eine To-do-Liste. Eine findet die Aufgaben ungerecht verteilt. Einer fragt, warum das überhaupt so gemacht wird. Und jemand macht einen Witz.
Willkommen in der Gruppendynamik.
Wo Menschen regelmäßig zusammenarbeiten, bilden sich psychologische Rollen heraus. Einige sind schnell zu erkennen, andere zeigen sich erst mit der Zeit. Und bestimmte Bezeichnungen möchte wohl niemand auf seinem Namensschild stehen haben.
„Der Rebell“ zum Beispiel.
Oder „der Karrieredenker“.
Vom „Versager“ ganz zu schweigen.
Dabei sind solche Bezeichnungen keine Charakterurteile. Sie beschreiben, wie sich ein Mensch ins Gruppengeschehen einbringt und welche Funktion er dort übernimmt.
Der Fleißige arbeitet. Der Rebell widerspricht. Der Clown macht einen Witz.
Da ist der Fleißige. Er engagiert sich überdurchschnittlich für die anstehenden Aufgaben und stellt sie nicht ständig infrage. Sehr praktisch, wenn etwas fertig werden muss. Der Gerechte achtet darauf, dass niemand unter die Räder kommt. Solidarität und Fairness sind sein Revier. Der Karrieredenker hat Leistung, Konkurrenz und Ehrgeiz im Gepäck – und ein gutes Gespür dafür, wer in der Hierarchie über ihm sitzt. Der Eigenbrötler kümmert sich weniger darum, was die anderen tun oder von ihm halten. Er steht für Individualität und Unabhängigkeit.
Der Emotionale zeigt Überforderung, Verletzlichkeit und Schwäche offen. Der Rebell begehrt gegen Regeln und bestehende Ordnungen auf. Und dann gibt es den Clown. Sein großer Auftritt kommt gern, wenn es ungemütlich wird. Ein guter Spruch, alle lachen, die Spannung sinkt. Was nach Albernheit aussieht, erfüllt eine Funktion. Gemeinsames Lachen schafft Nähe und entlastet in angespannten Situationen. Der Kollege mit den schlechten Witzen kann gruppendynamisch also wertvoller sein, als seine Pointen vermuten lassen.
Wie viel Widerspruch braucht es für einen Rebellen?
Nehmen wir zwei Arbeitsgruppen. In der ersten wird lebhaft diskutiert. Entscheidungen werden hinterfragt, Meinungsverschiedenheiten gehören dazu. Ein „Das sehe ich anders“ verursacht noch nicht einmal erhöhtes Augenbrauenaufkommen. In der zweiten reicht derselbe Satz – und es wird still. Gleicher Satz, andere Wirkung.
Ein Mensch kann in einer stark harmonieorientierten Runde als Rebell gelten und anderswo als Impulsgeber. Die aufschlussreichere Frage lautet daher nicht:
Wer ist hier der Rebell?
Sondern:
Wie viel Widerspruch braucht es hier, um als Rebell zu gelten?
Das lässt sich weiterspielen: Wie viele Scherze machen einen zum Clown? Wie viel Ehrgeiz führt zum Etikett „Streber“? Wie viel Rückzug braucht es für den Eigenbrötler? Wie viel Verletzlichkeit darf sichtbar werden, bevor daraus eine feste Zuschreibung entsteht? Die Antworten geben Hinweise darauf, welche ungeschriebenen Regeln gelten – und wo deren Grenzen verlaufen.
Wer einen Clown hat, hat nicht automatisch ein Humorproblem
Psychologische Rollen können etwas sichtbar machen, das in der täglichen Zusammenarbeit leicht übersehen wird. Ein Rebell bringt Widerspruch in eine Runde, die sich womöglich sehr gern einig ist. Der Emotionale zeigt Gefühle dort, wo Sachlichkeit hoch im Kurs steht. Der Eigenbrötler hält an seiner Unabhängigkeit fest, während die anderen großen Wert auf Gemeinschaft legen. Und der Clown sorgt für Entlastung, wenn die Stimmung schwer wird.
Wer ausschließlich auf die betreffende Person schaut, übersieht deshalb einen Teil des Geschehens. Denn die anderen sitzen nicht einfach daneben. Sie spielen mit.
Ein Rebell ist nicht überall ein Rebell
Besonders deutlich wird das, wenn Menschen die Arbeitsgruppe wechseln. Wer bisher als unbequem galt, kann in einer anderen Umgebung plötzlich als kritischer Kopf geschätzt werden. Aus dem Eigenbrötler wird der selbstständige Denker. Aus dem Clown ein Kollege mit wohltuendem Humor. Nicht die Persönlichkeit wurde über Nacht ausgetauscht. Die Besetzung hat sich geändert.
Psychologische Rollen sind deshalb keine Persönlichkeitstypen. Sie entstehen aus dem Zusammenspiel zwischen individuellen Eigenschaften und den Normen einer Gruppe. Das schützt auch vor einer beliebten Disziplin des Arbeitslebens: Menschen möglichst schnell in Schubladen zu sortieren und anschließend den Schlüssel wegzuwerfen.
Was psychologische Rollen über Gruppendynamik verraten
Für Coaching und Teamentwicklung ist weniger die Bezeichnung einer Rolle entscheidend als ihre Bedeutung.
- Warum fällt ausgerechnet dieses Verhalten so auf?
- Welches Verhalten wird selbstverständlich akzeptiert?
- Was irritiert?
- Was fehlt?
- Und was übernimmt eine einzelne Person stellvertretend für die anderen?
So wird aus einem vermeintlich schwierigen Teammitglied ein Hinweis auf die Dynamik der gesamten Gruppe. Das heißt nicht, störendes Verhalten schönzureden. Ein Rebell kann anstrengend sein. Ein Clown kann im falschen Moment gehörig nerven. Und über einen ausgeprägten Karrieredenker freut sich auch nicht automatisch die gesamte Belegschaft. Nur erklärt das Etikett allein noch nichts.
Wer darf hier eigentlich was?
Für das nächste Teammeeting reicht ein genauer Blick. Keine heimliche Namensvergabe. Das könnte spätestens beim „Karrieredenker“ zu unerwünschten Folgegesprächen führen. Aufschlussreicher sind andere Fragen:
- Wer darf widersprechen?
- Wer sorgt für Harmonie?
- Wer hält an Regeln und Plänen fest?
- Wer bringt Bewegung hinein?
- Wer darf Gefühle zeigen?
- Und welches Verhalten fällt so schnell aus dem Rahmen, dass die passende Zuschreibung sofort bereitsteht?
Am Ende sitzt derselbe Rebell am Tisch. Nur die Frage ist eine andere: Was sagt seine Rolle über dieses Team aus?